Условия и положения
Общие условия и положения компании Paragliding Interlaken Gmbh
ОЗНАКОМЬТЕСЬ С НИЖЕСЛЕДУЮЩИМ:
Paragliding Interlaken Ltd. является ведущим швейцарским экспертом в сфере парных полетов на параплане. Наша команда высококвалифицированных и профессиональных пилотов вместе с нашими надежными партнерами, которые специализируются на проведении мероприятий на открытом воздухе, смогут подарить вам незабываемые впечатления. Отложите бытовые проблемы, расширьте свой кругозор и насладитесь яркими эмоциями.
Летом или зимой, в воде или на снегу, в воздухе или на земле: расположение Интерлакена в центре Швейцарских Альп гарантирует вам легкий доступ к лучшему природному месту для отдыха в Европе. Мы готовы поделиться с вами нашей любовью к отдыху на открытом воздухе и нашей страстью к приключениям, которая покорит как самостоятельных туристов, так и семейных путешественников или компанию друзей.
1. Общие положения
Компания Paragliding Interlaken GmbH поручает проведение всех мероприятий другим поставщикам услуг/организаторам (далее по тексту — «Организаторы»).
Компания Paragliding Interlaken несет ответственность только за организацию развлекательных мероприятий, частично — за предоставление необходимой инфраструктуры и частично — за осуществление логистики и получение платежей, предназначенных для третьих лиц.
2. Заключение договора
В момент устной или письменной регистрации клиента либо осуществления им бронирования непосредственно в компании Paragliding Interlaken или в одной из точек продаж компании Paragliding Interlaken между клиентом и компанией Paragliding Interlaken заключается договор, имеющий обязательную силу.
Осуществляя бронирование, клиент принимает настоящие Общие условия и положения как часть договора, заключенного между клиентом и компанией Paragliding Interlaken.
3. Предмет договора
Организатор обязуется оказать запрошенную клиентом услугу в объеме, предусмотренном в предложениях и/или в подтверждениях заказа.
Увеличение объема услуг возможно по договоренности с Организатором. Возможные дополнительные расходы несет клиент.
4. Цены
Цены, указанные в договоре, включают налог на добавленную стоимость, установленный законом. Мы в прямой форме оставляем за собой право изменить цены.
Цены в иностранной валюте корректируются согласно текущему обменному курсу на соответствующую дату.
5. Аннулирование договора либо изменение условий договора по инициативе клиента
Аннулирование договоров производится в письменной форме и имеет силу только при условии согласования с Организатором и получения его согласия. К письменному уведомлению об аннулировании договора необходимо приложить уже полученные документы (подтверждения, билеты, сертификаты и т. д.).
При полном аннулировании клиенту выставляется счет на оплату следующих частей общей стоимости забронированного мероприятия:
При групповом бронировании (более 8 участников):
при аннулировании за 20–10 дней до мероприятия: 30 %;
при аннулировании за 9–2 дня до мероприятия: 75 %;
при аннулировании за 1 день до мероприятия или в случае неявки: 100 %.
При индивидуальном бронировании (до 8 участников):
при аннулировании за 1 день до мероприятия или позже: 100 %.
В случае опоздания клиента на мероприятие или преждевременного ухода клиента с мероприятия клиент не имеет права на возмещение. Дополнительные издержки в связи с опозданием на мероприятие, преждевременным уходом с мероприятия либо переносом мероприятия оплачивает клиент.
6. Аннулирование договора либо изменение условий договора по инициативе Организатора
Некоторые мероприятия проводятся только при наличии установленного минимального количества участников. Организатор сохраняет за собой право отказаться от исполнения условий договора без предварительного уведомления. Если исполнение договора в другой момент времени невозможно либо услуги, предлагаемые взамен неоказанных, неприемлемы для клиента, клиенту возвращаются выплаченные им суммы за вычетом стоимости уже использованных услуг. Другие претензии о возмещении не предусматриваются.
Организатор может отменить мероприятие без предварительного уведомления, если поведение, действия или бездействие участников создает(-ют) угрозу для исполнения условий договора или делает(-ют) исполнение условий договора невозможным. В этом случае применяются положения пункта 5 в отношении издержек при аннулировании договора. Если проведение мероприятия невозможно ввиду наступления обстоятельств непреодолимой силы, проблем с безопасностью со стороны Организатора, действий официальных органов власти, забастовки, небезопасных или неопределенных погодных условий, Организатор имеет право отменить или прервать мероприятие без предварительного уведомления.
Клиенту возвращаются уплаченные им суммы за вычетом стоимости уже использованных услуг, издержек и сбора за обслуживание. Следует помнить о том, что все стороны заинтересованы в безопасном проведении мероприятия. Решения руководителей мероприятия являются окончательными. Мы в явной форме оговариваем свое право вносить изменения в мероприятия. Организатор приложит все усилия к тому, чтобы предложить клиенту равноценную услугу взамен неоказанной.
7. Условия участия и обязанность участников оказывать содействие
Участники всех мероприятий должны иметь хорошее здоровье. Участники обязуются уведомить Организатора обо всех имеющихся у них проблемах со здоровьем. Участникам категорически запрещается находится в состоянии наркотического, алкогольного опьянения, под воздействием психотропных средств и т. п.
Участник обязуется соблюдать условия участия и неукоснительно выполнять указания Организатора, горного проводника и вспомогательного персонала. При несоблюдении условий участия либо невыполнении указаний Организатор может запретить участнику участвовать в мероприятии.
8. Общее страхование
Организатор не обеспечивает страхование участников. Каждый участник самостоятельно несет ответственность за заключение договора страхования от заболеваний и несчастных случаев (включая несчастные случаи при занятиях спортом) в достаточном объеме.
8.1 Страхование: полеты на параплане
Участники застрахованы от несчастных случаев с неограниченным покрытием суммы расходов на лечение в Швейцарии.
9. Претензии
При возникновении у клиента основания для предъявления претензии либо причинения ему ущерба следует незамедлительно в письменной форме уведомить об этом руководителя мероприятия или субъект оказания услуг и получить от уведомляемого лица подтверждение получения такого уведомления. Однако руководитель мероприятия либо субъект оказания услуг не имеет права признавать правомерность претензий, поэтому вышеупомянутое подтверждение не является признанием вины.
Руководитель мероприятия либо субъект оказания услуг приложит все усилия к тому, чтобы в рамках проводимого мероприятия и своих возможностей задействовать средства правовой защиты. Если средства правовой защиты не будут найдены или будут предоставлены в недостаточном объеме либо если клиент захочет выдвинуть претензии о возмещении ущерба, соответствующие требования следует в течение 4 (четырех) недель после указанного в договоре срока окончания мероприятия в письменной форме подать в учреждение, в котором осуществлялось бронирование данного мероприятия, в адрес Организатора.
К заявляемым претензиям необходимо приложить выданное руководителем мероприятия либо субъектом оказания услуг подтверждение, а также имеющиеся доказательства. В случае несвоевременного уведомления или неуведомления о наличии претензий во время мероприятия либо несвоевременного направления требований в учреждение, в котором осуществлялось бронирование данного мероприятия, все претензии утрачивают свою силу.
10. Общая ответственность
Предъявление претензий о возмещении ущерба в адрес компании Paragliding Interlaken либо Организатора или вспомогательного персонала не предусматривается, если ущерб был причинен непреднамеренно и не по грубой халатности. Компания Paragliding Interlaken и Организатор имеют право привлекать к оказанию услуг вспомогательный персонал/ третьих лиц.
Если компания Paragliding Interlaken правомерно поручает оказание услуг третьему лицу, она не несет ответственности за действия или бездействие этого третьего лица.
В частности, Организатор не несет ответственности за ущерб, причиненный действиями или бездействием руководителя мероприятия, не связанными с оказанием договорных услуг, а также за ущерб, вызванный действиями третьих лиц, других участников, самого участника (в частности, пункт 1), обстоятельствами непреодолимой силы, природными явлениями, распоряжениями органов власти либо несвоевременным возвращением после мероприятия.
Ответственность Организатора не распространяется на случаи несоблюдения участником указаний Организатора, руководителя мероприятия и т. д.
10.1. Ответственность: полеты на параплане
Ответственность пилота либо договорного партнера перед пассажиром ограничена суммой 5 млн швейцарских франков.
11. Применимое право и подсудность
К договорным отношениями применяется исключительно швейцарское законодательство, за исключением международных договоров. Стороны договариваются, что исключительным местом подсудности является Интерлакен. Однако Организатор имеет право на свой выбор подать претензию также по месту жительства либо по юридическому адресу клиента.
Если одно или несколько положений этих Общих условий и положений являются или станут недействительными и/или неполными, недействительное и/или неполное положение заменяется на имеющее юридическую силу положение, эффект которого максимально полно соответствует эффекту заменяемого недействительного и/или неполного положения. Недействительность и/или неполнота какого-либо положения не затрагивает действительность остальных положений.
